NAKISURF ナキサーフボードカリフォルニア

お支払いについて

4種類のお支払い方法をご用意しております。
オーダーボード、未完成のストックボード以外は全額先払いとなります。

• クレジットカード
• 銀行振込
• 代引き
• コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済

カスタムオーダーボード・オーダー中ストック用ボード・受注製作ボード・お取り寄せボード（現在、在庫されていないサーフボード）を購入された方への注意点
【銀行振込】
「全額先払い」または「2回払い」がご選択いただけます。
ボード購入時に「全額先払い」または「2回払い」、いずれかを備考欄に ご記入ください。確認できない場合はオーダー手配が滞る場合がございますのでご注意下さい。
・2回払いについて
合計金額の半額以上の手付金払い、商品完成後に残金請求となります。
例）　合計金額が100,000円の場合、50,000円か、もしくはそれ以上をお振り込み下さい。少数点以下は切り上げをお願いします。
【クレジット決済】
全額一括払いとなりますが、お支払い回数は購入手続き時にオーダーフォーム内にて選択いただけます。
【コンビニ・銀行ATM・ネットバンキング決済】
全額一括払いのみとなります。
【代引き】
代引き決済は不可となります。

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返品・キャンセルについて

弊社による発送ミス、受注ミス、使用不可能な不良品等を除いて原則不可となります。
不良品、破損品による返品・交換は商品到着後3日以内に弊社と運送会社両方にご連絡ください。（運送会社へは24時間以内にお願いします）その際、必ず配達伝票を保管し、商品を未使用のままで梱包もそのままにしてください。
なお、3日間の期限を過ぎた商品、ご使用の形跡がある商品に関しては、理由を問わず一切、クレームを受付けられませんのでご了承ください。

お問合わせ窓口

お問合わせは、メール、お電話で受け付けております。
ネットでのご注文・お問合わせは24時間受け付けております。
Eメール：shop@nakisurf.com

お電話でのお問合せは、下記まで電話受付時間内にお願いいたします。

●千葉ショールーム & オフィス（ニコリン寨）
千葉県長生郡一宮町一ノ宮2777-2
TEL：0475-47-2619
電話受付時間：10:00〜19:00（月曜以外）
営業時間：
平日 11:00〜14:00 / 土日祝 10:00〜18:00 / 月曜定休
»ショールームの詳細を見る

送料について

商品代金と、それ以外の必要料金として、送料及び消費税(5% 税込表示)をいただいております。 決済時に発生する手数料はお客様のご負担とさせていただいております。

※サーフボードの送料はボード代金に含まれております。
※北海道、沖縄、離島を含む一部地域では日本国内にて別途中継料がかかる場合がございますので、予めご了承ください。

1万円以上お買い上げの方は送料無料！

※千葉ショールームピックアップをご希望される場合、お手数ですが、カート内の備考欄へ 「ピックアップ希望」とご記入ください。　»千葉ピックアップ送料割引について見る
ご記入がない場合は自動的にご自宅への発送となりますので、予めご了承ください。
なお、銀行振込とコンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済をご選択の方は、ピックアップ分のディスカウント価格を反映した新しいご注文確認書を再送させていただきます。そちらが届くまでご入金はお待ち下さいませ。

配送について

配送は佐川急便でお届けいたします。
日付指定、時間指定もうけたまわります。指定日によってはお受けできない場合もございますのでご了承ください。
指定できる時間帯は、下記になります。

»配送・お届け日数について詳しく見る

メールの返信がないときは

ご注文後に確認書をメールでお送りしておりますが、お使いのメールソフトのフィルター設定等により、メールが受信できないことがございます。弊社から送信するメールは、shop@nakisurf.comのアドレスからの送信となりますので、設定の見直しをお願いしいたします。
当店では、ご注文から2営業日以内に「ご注文確認書」メールを送信しております。

プライバシーの保護について

当店では、お客様とのやり取りで得た個人情報は、当社が責任をもって安全に保管し、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。 又、SSL(Secure Socket Layer)にて暗号化された安全な通信を行いますので、ご注文時に入力いただきますお客様の個人情報データは暗号化して送信されます。どうぞ安心してお買い物ください。